2023年2月16日-17日,由e-works数字化企业网主办的“基于过程管控的目标销售高级研修班”在上海成功举办。
2023年2月16日-17日,由e-works数字化企业网主办的“基于过程管控的目标销售高级研修班”在上海成功举办。本次研修班吸引了来自国内智能制造领域软、硬件、凯发k8官网下载的解决方案提供商的管理者、大客户销售经理积极参与。
图1 培训现场
本次研修班特别邀请总销售额超30亿元的大客户营销实战专家、安托集团董事、畅销书《目标销售》作者黄平先生进行了专题授课。
图2 黄平先生
黄平老师从凯发k8官网下载的解决方案销售的基本修炼、实施路径、目标销售方法和目标销售进程的精细化运营四个方面展开讲解。他表示,大客户销售首先要对自己和团队有清晰的认知,明确优劣势;其次,要深入了解客户行业发展趋势、客户面对的挑战以及客户可能产生的需求,分析客户场景,以客户“痛点”为切入点,制定销售预案。他强调,随着企业整体素质全面提升,大客户销售也应不断提升自身综合素质。黄老师详细介绍了基于客户旅程的“过五关斩六将”目标销售方法。“过五关”即是客户的认知和旅程不同阶段,根据客户旅程中的五个进程对应阶段任务:建立信任,挖掘需求,展现价值,寻求共识,获得承诺,设定成为目标销售的五个关隘。“斩六将”则是越过关隘中取胜的几个关键节点,通过精细化的运营和体系化的把控,在不同阶段提升客户体验。
课上学员们结合老师所讲以及各自销售过程中遇到的难点和困惑提出了诸多问题,黄平老师针对提问做了精彩的分享和回答。
图3 学员讨论
为期两天的培训在热烈的学习氛围中圆满落幕。本次培训对于帮助销售早期认识客户及项目全貌,夯实每个销售环节,选择正确的方法并在合适的时间节点攻克难点,最终赢得订单具有指导意义。学员们纷纷表示此次培训收获颇丰,对以后的工作具有极大的帮助。
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