以云服务为代表的软件产业已成为引领新一轮科技革命和产业变革的关键力量。用友的愿景，是通过构建和运行商业创新平台（bip），服务企业数智化转型和商业创新，成就千万数智企业，让企业云服务随需而用，让数智价值无处不在。
bip（business innovation platform）商业创新平台，是用友2020年提出的企业服务产业全新理念和发展方向。在用友的战略蓝图里，bip将以新一代数字化和智能化技术，承载助力企业实现产品与业务创新、组织与管理变革的重任。
随着中国经济的高速成长，中国正在孕育、催生一批世界一流的企业，如何用最先进的管理理念支撑这些企业的发展，作为企业服务领头羊的用友责无旁贷。
实际上，关于新一代信息技术与传统erp的融合趋势，国际研究机构们已经给出ierp、dop等方向。在用友集团cmo、副总裁郭金铜看来，
数智化变革进程中，用友有责任结合中国企业的发展现状提出自己的见解，这是国产软件对外输出价值观的一次尝试，也是用友在企业管理领域积蓄30余年后的一次厚积“勃”发。
用友集团cmo、副总裁郭金铜接受e-works采访
从信息化到数智化
纵观软件和信息技术的发展历程，其在企业的应用已从助力企业优化流程、提高效率，变为实现商业创新，构建发展和竞争优势。
郭金铜指出，随着技术的发展，企业管理正在从信息化向数智化进行跨越，并朝着智能化的方向演进。从本质上看，企业的数智化转型，不仅表现在支撑技术体系的差异性，更体现在企业所面临的市场特征、经营理念、技术诉求及开放性等内容的全面升维。
信息化时代，企业的核心诉求是聚焦企业内部的管理优化；而数智化时代，企业的核心诉求是商业创新，塑造新的发展力和竞争力。
在郭金铜看来，“目前我国企业数智化发展还处在初级阶段，发展并不均衡。有不少企业还在用传统的报表来管理人、财、物等信息，但也有行业的领军企业、龙头企业的数智化水平领先全球。总体来说，数智化转型所蕴含的市场前景不可估量。”
从信息化到数智化，企业的诉求也发生了根本的变化。郭金铜认为，
信息化时代，企业更聚焦于内部，信息化的核心诉求是利用新技术降低成本、提升效率、管控风险等，本质还是企业内部的管理优化。而数智化阶段，企业在当前的经济环境下，核心痛点与挑战不仅仅来自内部，更来自于外部，核心诉求变成了通过数智化实现商业创新，从而构建新的发展力和竞争优势。
企业数智化发展亟需新的管理理念来承载。
从erp到bip
it领域流行的概念，基本上都是舶来品。不管是大数据、云计算，亦或是商业智能、数据仓库，还是erp、soa等无不例外。并非这些概念不好，相反，当这些概念在行业内形成统一、达成共识，整体提升了业界的信息化认知，构筑了企业数字化的基石。
但另一方面来看，中国企业的信息化历程，基本是由这一个个概念牵引着前行。30年前，用友从会计电算化迈入到企业信息化领域，当时的erp概念如日中天，作为后发者的用友处在跟随的阶段。
2016年，任正非在内部讲话提到“华为正逐步攻入无人区”，任正非口中的无人区，指的是华为处在无人领航、无既定规则、无人跟随的发展阶段。
后erp时代用友面临的境况相似。一方面，传统erp无法满足中国所孕育一流企业的管理需求；另一方面，服务超过700万家企业客户的用友，已是企业服务软件和云服务领域名副其实的领军者，如何用先进的管理理念支撑这些企业的发展，用友义不容辞。
郭金铜指出，
中国正在诞生的一流企业不一定需要依靠国外的管理思想才能发展，它们的成功可能源自中国深厚的文化底蕴，在这个过程中，需要有中国文化烙印的管理思想支撑这些企业的发展。
这正是用友提出bip的原因和背景所在。
如果说erp解决的是企业内部管理问题，那么bip的范畴与内涵远不止如此。在用友的解读中，bip是基于当代最新信息技术，赋能企业通过数字化、智能化，开展产品与业务创新，组织与管理变革，重构/构建企业发展力的平台型、生态化多元服务体。
某种意义上来说，用友提出商业创新平台理念，将牵引着信息技术在企业的应用从erp走向bip，这绝对称得上中国本土软件在产业更迭中的一次引领。
bip如何破圈？
当然，郭金铜也坦言，并不是用友提出bip理念，就一定可以代表业界发展方向。在数智化浪潮中，尚无一个放之四海而皆准的理念。但用友至少迈出了探索的一步，而非跟随。
所以bip能否破圈，成为了用友对外输出价值观的关键一步。这也决定了用友在bip发展上多管齐下，不遗余力。
产品先行。2020年8月，基于bip理念，用友率先推出了yonbip用友商业创新平台，yonbip采用新一代信息技术，按照云原生、元数据驱动、中台化和数用分离的架构设计，涵盖平台服务、应用服务、业务服务与数据服务等形态，集工具、能力和资源服务为一体，服务企业与产业商业创新的平台型、生态化的云服务群。
除此之外，用友还发布了低代码开发平台 yonbuilder。yonbuilder与用友已有的企业服务能力相连，可以帮助企业快速实现商业应用创新，通过鼠标拖拽，随时可生成一个企业亟需的云服务、云应用；非专业开发者也可以通过“拖拽式”操作，用简单的模板组件搭建轻应用。
郭金铜告诉记者，yonbip是一个持续迭代优化的平台，尽管去年才正式发布，但内部很早就已经在开发和实践。以yonbuilder为例，从2016年开始用友就持续积累yonbuilder的各种业务组件、可视化设计器、规则引擎等。
研发巩固。随着yonbip的问世，用友非公开发行募资50余亿人民币，这其中的大部分将投向yonbip平台的研发，进一步加强yonbip的技术架构，巩固其技术领先性。
由于yonbip基于新一代数智化技术，以“开放”与“生态”的思想，采用云原生、微服务、中台化、数用分离等全新的架构，将原来紧密耦合的it结构去耦合化，使其更加方便开发、上线以及扩展。郭金铜说，要实现企业的业务创新和管理创新，除了要保证平台的先进性和健壮性，需要在技术的部署、应用、开发等诸多方面加大投入。
人才护航。从去年8月开始，用友在全国范围内加速延揽资深专家人才。按照今年初的计划，预计用友将增加2500名员工，其中1500研发人员；再从1500名研发人员中甄选出100位左右的科学家级别专家，领导yonbip平台的发展。
郭金铜谈到，从erp到bip，数智化岗位需求及人才培养目标都发生了变化，数智化人才需具备数智化领导力、数智化运营能力、数智化发展潜力。所以用友正在与新道科技加速培养创新型人才，结合产教融合、校企合作等形式，共同打造人才培养新生态，推动商业创新，服务产业升级。
营销调整。云服务时代，yonbip的营销策略也将随之调整。郭金铜指出，与toc行业以营代销不同的是，传统tob行业是以营促销。区别在于，toc消费品的营销只需要将品牌的认知度、美誉度等做起来，进行渠道销售即可，这是以营代销；而tob的目标客户是企业，企业更关注产品的效果与价值，整体决策过程非常谨慎，只能以营促销。
云服务时代，yonbip所面向的用户是具体的业务人员，他们对购买决策的影响将越来越大，所以yonbip将采取c2b2c营销模式。这就需要用友将tob行业与toc行业的营销特点充分融合，提升yonbip的覆盖度和渗透率。
生态共荣。今年3月，用友推出加速bip生态融合发展新的计划。用郭金铜的话来讲，“如今所有企业都是生态化的企业，平台化、生态化是新的生产和社会运行方式。可谓是无平台不生态、无生态不平台。”
基于bip战略，用友为各类伙伴打造了“6 4”isv联合共创及产品分发模式，以更加明晰的合作发展路径，让伙伴真正扎根于bip平台之上，汲取养分、快速生长。这六种类型的产品创新模式包括：基于yonbuilder低代码开发平台的原生开发独立应用、原生开发扩展应用、成熟应用深度融合、移动轻应用开发及接入、行业inside应用及apilink服务等。无论是初具规模的saas厂商、软件开发商，或是专注垂直领域的企业，甚至是个人开发者，都可以突破空间与技术门槛限制，与用友进行产品融合合作，基于yonsuite核心服务进行增值和扩展应用开发，或依托于yonlinker集成平台与用友核心服务进行更深度的融合。
最新数据显示，用友累计发展超过8200家伙伴、入驻商品超过12000款。2021年，用友将配套20亿生态投资发展基金，为伙伴赋能，与伙伴共赢发展。
记者手记：
毋庸置疑，bip为用友的发展同时带来了机遇与挑战。
机遇在于，用友有了更广阔的用武之地，以领先的企业云服务支撑客户的商业创新，同时还扛起了输出管理理念与价值观的大旗；挑战随之而来，bip全新理念需要从技术、人才、营销等诸多方面革新，用友必须应对。
有个数据值得关注，用友的研发投入长期占营收的约20%，
坚持以创新驱动发展，这与用友支持客户商业创新的价值主张是契合的。
郭金铜在采访中多次提到用友作为企业服务产业领军者须有的担当，从这个角度来说，bip是用友发展到现阶段的必然选择。
尽管任何概念的普及都不会一蹴而就。但用友bip，已在路上。