数字技术正在改变人员和企业的互动方式。数字力量不断对各行各业造成前所未有的颠覆性冲击，从根本上改变了企业经济模式。为了在颠覆性的环境中立于不败之地，企业需要打造富有吸引力的新体验，形成新的关注重点，培养新的专业技能，构思新的工作方式。企业对企业(b2b)型的组织无法免于受到这种力量的影响。像面向最终客户的同行一样，工业产品行业的领导者终将面临着残酷的抉择：要么对企业和价值链进行数字化重塑，要么“坐以待毙”。工业4.0（也称为数字制造）是本次价值链改革的核心。要成功实现数字化重塑(digital reinvention)，就必须从根本上重新思考企业的运营模式以及企业与环境的互动方式。
工业产品行业变革的步伐越来越快。市场经历了深刻的转变：由原来的以企业为中心，即制造商和服务供应商主导生产和市场；转变为以个人为中心的阶段，即越来越占主导地位的消费者要求获得由洞察推动的个性化体验。最后逐渐演变为全新的模式，其中消费者、客户以及企业员工扮演积极参与者的角色，而不只是作为被动接受者。这也就是我们所说的“人人对人人”(e2e)经济模式。e2e经济拥有四大与众不同的特征：该模式根据业务生态系统进行统筹协调，可以立即实现无缝协作；该模式与环境相关，其中客户及凯发k8官网下载的合作伙伴的体验与其特定的行动和需求息息相关；该模式具有共生性，在这种经济模式中，所有人和事物（包括客户与企业）都相互依存；该模式具备认知性，其特点是依靠数据实现自我学习和预测能力。
虽然e2e经济首先对零售、汽车制造和消费性电子产品等以最终用户为中心的领域产生了影响，但现在，它正逐渐渗入包括工业产品在内的企业对企业(b2b)行业。3d打印、物联网(iot)和自适应型机器人等数字技术正在改变客户与工业企业互动的方式，并从根本上改变工业企业的经济模式。机械传感器与控制系统互联互通，可实现制造和生产流程以及供应链网络的实时优化。工业产品行业必须实施数字化重塑，这样才能跟上这一技术变革的发展步伐。
技术革新和工业产品
工业产品行业的技术革新趋势显著增强。智能手机和可穿戴技术的应用越来越普遍，这迫使企业重新思考与客户互动的方式以及如何设计内部流程。例如，洛克希德马丁公司目前正采用增强现实眼镜来帮助工程师组装部件。工程师可以使用摄像机、深度传感器和运动传感器“查看”零件效果图和装配指南。在这种新可穿戴技术的帮助下，工程师作业准确度提高到了96%，同时完成任务所需时间缩短了30%。
分析和物联网技术日渐成熟，不断引领工业企业实现互联互通的产品、价值链和业务模式。在ibm商业价值研究院与牛津经济研究院合作开展的一项全球数字业务调研中，51%的工业产品企业高管将持续开展创新作为首要的业务计划（其他行业的比例为41%）。毫无意外，较之于其他行业，工业产品公司更有可能围绕数字技术创造出全新的业务模式，包括工业4.0现代化。
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