亚马逊云科技通过全球优势和资源,帮助觅睿科技完成全球业务的快速部署和拓展,使觅睿科技能够为全球数千万智能家居用户提供稳定、安全和优质的产品和服务,成为了国内制造企业“走出去”的典范。
回顾2021年,疫情的阴霾并未散去,全球经济仍在缓慢复苏。在这艰难的环境中,中国制造业表现出极强的韧性,通过积极推进工业物联网、走向云端等方式,加速自身数字化转型步伐,在全球市场交出了一份令人满意的答卷。据海关统计,2021年中国进出口规模首次突破6万亿美元,成为全球第一大境外投资国。
在中国制造的出海大业中,如何确保数据的安全合规以及跨国业务整合,是国内企业乘风破浪国外市场前就必须思考的问题。在这方面,亚马逊云科技通过全球优势和资源,帮助觅睿科技完成全球业务的快速部署和拓展,使觅睿科技能够为全球数千万智能家居用户提供稳定、安全和优质的产品和服务,成为了国内制造企业“走出去”的典范。
智能家居走向智慧化,觅睿科技加速数字化创新
作为本届冬奥会的东道主,北京各个比赛运动场馆、冬奥村、餐厅等场所,智能家居无处不在,智能锁、智能照明、智能机器人等打造的舒适体验,也被全世界运动员和团队所津津乐道。根据idc报告显示,全球智能家居市场价值有望在2025年突破4000亿美元。东莞证券研报数据显示,目前北美地区是最大的智能家居市场,占全球智能家居总支出的40%,其次为亚太和西欧地区,占比分别为29%和18%。
在全球智能家居市场的快速发展浪潮中,觅睿科技主要专注于智能家居音视频类产品和凯发k8官网下载的解决方案,集研发、供应链、销售一体,致力于为全球用户提供优质的物联网视频智能终端和智能家居方案。自2017年成立以来,觅睿科技快速布局欧美、澳洲、日韩、南美和东南亚等全球区域,服务全球数千万用户。2021年,觅睿科技旗下产品荣获了包括德国红点奖和if奖在内的多项全球设计大奖,并且年出货量位居全球前列。
随着近年来消费者对生活品质要求的不断提升,智能化产品逐渐走入千家万户。在觅睿科技首席技术官金伟看来,ai、iot、5g等新兴技术的驱动,使全球智能家居进入aiot赋能期,互联和智能化成为行业创新的重点,智能家居市场发展也将进一步提速。
图1 觅睿科技首席技术官金伟
蓬勃发展的智能家居赛道,也给觅睿科技带来了国际链路改善、业务全球化部署、数据安全合规、人工智能创新等一系列挑战。例如觅睿科技的诸多产品中都涉及到智能摄像头,而实时的图像预览则是智能摄像头的核心功能之一,对图像p2p传输的成功率和低延时有较高要求。在拓展海外业务的初期,由于国外市场复杂的网络环境,觅睿科技智能摄像头的p2p传输成功率约为95%,海外链路不稳定使摄像头捕捉到的图片p2p传输存在波动,影响用户体验。
其次,智能家居行业的一个典型特征就是基于物联网的广泛连接,这也导致所有的技术开发与方案更新都需要满足快速迭代的要求。目前觅睿科技如何实现海外市场各地数据中心的高效运维和管理成为了挑战之一。
第三,智能家居产品中的数据传输和隐私安全问题。在不断拓展海外业务的同时,觅睿科技面临的数据量也在不断增加,必须确保数据传输的稳定、安全和合规。
最后,在智能家居的高速发展过程中,用户对产品智能化的要求越来越高,产品越来越充满科技感,如何依托自身核心技术与产品优势,挖掘用户需求打造更加智能的应用场景,对于觅睿科技而言至关重要,这也是觅睿科技的核心竞争力。
上云无忧,携手亚马逊云科技实现业务全球落地
“亚马逊云科技拥有全球领先的基础设施,保证了跨国业务云端体验的一致性,这也是当初觅睿科技选择和亚马逊云科技合作的首要原因。”觅睿科技云业务总监祝友志表示经过选型对比,亚马逊云科技能够满足觅睿科技在全球100多个国家和地区对于云服务的需求。以p2p数据传输痛点为例,传输成功率超过99%,延时控制在600毫秒以内,首次图片预览速度能够控制在一秒钟内,使整个业务的处理速度和体验大幅度上升。
图2 觅睿科技云业务总监祝友志
其次,针对多数据中心,亚马逊云科技提供的ecr(elastic container register)能够大幅度运维效率,降低运维成本。在觅睿科技进行的单个服务部署测试中,上线时间不过超过1分钟。结合无服务器事件驱动型计算服务amazon lambda和云资源及应用程序监控服务amazon cloudwatch,觅睿科技通过无服务事件驱动的方式,实现全方位的系统监控,通过多个维度进行系统健康检查、故障自愈以及分类定向告警的方式,有效地提升整个系统的服务等级。
在数据安全和合规性上,觅睿科技采取了亚马逊云科技报警事件推送及存储架构,首先将摄像头捕捉的传输视音频文件到amazon s3,紧接着摄像头上传视音频的索引文件经过亚马逊云科技的负载均衡和觅睿科技的网关,到报警事件的生产者,以及amazon managed streaming for apache kafka (msk),最后到报警事件的消费端去处理。在实际应用过程中,自觅睿科技使用amazon s3以来不仅无任何数据丢失,还将音视频索引信息从自建的mongodb迁移至云原生存储架构amazon documentdb上,数据稳定性从95%提升到了99.99%,降低运维成本的同时进一步提升了拓展性。
实际上,祝友志坦言觅睿科技很多新的应用和服务也是在和亚马逊云科技合作过程中,不断产生并持续深化的。例如在觅睿科技视为长期发展战略的ai领域,在发现亚马逊云科技amazon sagemaker全托管机器学习服务的优势后,觅睿科技不仅将已有的ai服务如人体识别、车牌识别、包裹识别等迁移至amazon ec2上,还基于amazon sagemaker和amazon sagemaker ground truth进行深度学习和模型训练,实现iot和ai的海量融合数据的快速处理和模型优化,进而更好的释放ai潜能。
面向全球化,亚马逊云科技持续创新助力企业出海入市
拥抱全球化给越来越多的企业带来了新机遇,这不仅是“一带一路”倡议、鼓励企业抱团出海的政策激励,更是市场原材料成本上升、人口红利逐渐消失下企业的共同选择。亚马逊云科技大中华区产品部数据类产品高级经理王晓野介绍说,在中国企业不断拓展海外版图的过程中,从基本的数据合法合规到建立差异化竞争优势,通常包含以下挑战:
第一,跨国业务会遇到当地法律合规问题。企业必须充分了解当地市场和习俗,例如欧盟的gdpr(通用数据保护条例)。
第二,it架构的敏捷部署和业务应用的快速迭代。例如觅睿科技为代表的智能家居行业,已经不能仅依靠硬件产品研发就在市场中拔得头筹。用户对于产品的智能化需求和应用体验正在快速上升,这需要企业it架构满足后端服务链的覆盖,能够基于用户差异化需求实现产品的快速开发和迭代。
第三,数据量激增带来的整合和管理困难。无论是业务上的海外拓展,还是基于客户应用的服务化延伸,都将导致数据量的激增,企业需要提升数据处理能力。
第四,以数字化为基础的转型升级。目前国内企业并非是向低人力成本国家迁移,更多的是以智能制造为核心,向国外输出高质量的智能产品。智能应用的开发和模式创新成为更多国内企业出海的核心竞争力。
图3 亚马逊云科技大中华区产品部数据类产品高级经理王晓野
这些挑战也与觅睿科技的痛点不谋而合,而亚马逊云科技在这些相关的领域具有很大的优势和资源积累。王晓野介绍说,全球广泛和领先的基础设施依旧是亚马逊云科技助力企业出海的坚实基础。通过遍及全球26个地理区域,包含84个可用区的云服务,亚马逊云科技提供超过200项全功能的服务,涵盖计算、存储、数据库、网络、数据分析、机器学习与人工智能、物联网、移动、安全、混合云、虚拟现实与增强现实、媒体,以及应用开发、部署与管理等方面。
图4 觅睿科技依托亚马逊云科技进行全球化部署
针对智能家居行业不同场景的需求,亚马逊云科技提供关系型数据库、内存型数据库、键值型、文档型等主流的产品。对于音视频处理,amazon s3除了11个9的持久性和可靠性,还提供完整的数据加密保护以及合规审计,这也是出海企业将其作为核心数据库存储的重要理由之一。
在释放企业ai能力方面,从底层机器学习的框架和gpu/cpu硬件算力,亚马逊云科技都可以根据客户实际需求按需配置,并且亚马逊云科技自身也在不断创新研发针对推理的自研amazon inferentia芯片以及大规模训练的训练芯片。在构筑深度学习算法和模型训练能力上,亚马逊云科技amazon sagemaker 是一项完全托管的机器学习平台,它可以化繁为简,让开发人员和数据科学家快速构建、训练和部署机器学习模型。觅睿科技基于amazon sagemaker简化了整个机器学习的流程,实现了针对不同硬件和使用场景,对其ai智能分析算法的快速训练和迭代。
如今亚马逊云科技已围绕国内10大重点行业,如制造、汽车等,组建了专业团队。他们拥有深厚的行业背景,既了解本地客户的痛点与需求,又可以第一时间获得亚马逊云科技全球的凯发官网首页的技术支持和实践分享。在王晓野看来,无论是哪个行业,无论是国内企业“走出去”还是外企“走进来”,都朝着数据驱动得现代化架构演进,实现数据的统一管理、统一分析和ai驱动。未来,亚马逊云科技将持续创新,通过云化和业务转型,助力更多类似觅睿科技的企业数据战略落地,走向“专精特新”,成为行业内的“隐形冠军”。