【导读】短期来看，ptc在中国市场会重点关注客户成功与凯发k8官网下载的合作伙伴拓展。长期来看，如ptc总裁兼首席执行官jim heppelmann所言，saas应用落地将是一个必然的趋势。
在2021 liveworx大会上，ptc总裁兼首席执行官jim heppelmann指出：“无论新冠疫情的破坏程度如何，数字化技术已被证明是一种强大的缓解力量，帮助企业在混乱和不断变化的环境中生存与发展。”
近年来，制造业数字化转型涌现出很多新的特征。在jim heppelmann看来，数字化发展趋势最大的特点是演进速度非常快、影响的领域也更广。同时，包括人工智能、数字孪生、增强现实等技术层出不穷，在工业领域的应用扮演越来越重要的角色。
ptc总裁兼首席执行官jim heppelmann（右）接受中国媒体采访
数字化技术可以助力企业保持转型步伐，以在充满不确定性的环境中生存与发展。那么在这个过程中，ptc是如何利用数字化技术推动物理世界升级转型的呢？
首先，借助cad
『定义』物理世界
本质上来讲，cad 就是创建数字原型，取代对物理原型和图纸的需求，以节省时间和成本的方式避免代价高昂的错误和返工。如今，越来越多企业借助cad为客户创建的创新性产品。
但同时，当前的cad技术深度和广度都远超过去。譬如以cad技术创建高保真度的3d 模型；基于cad建模实现数字映射，让工程师更大胆的创新和进行创造性探索；融入人工智能技术的创成式设计（generative-design）；将增材制造技术融入产品设计过程中；通过与ansys合作提供可快速跟踪的工程仿真技术，让工程师实时了解每一个数字化改变对于物理产品性能的影响等。这些都是ptc已经和正在实践的方向。
其次，基于plm
『管理』物理世界
得益于plm系统提供的单一数据源，plm确保企业中的每一个用户都可以访问正确版本的正确数据；提供了从物理产品到其需求的完整可追溯性；为digital-thread提供了主干，并确保企业使用正确的数据版本和配置；除此之外，plm 能够关联来自多个来源的信息，包括物理产品本身，以实现物理世界的数字映射。
此外，通过iiot
『连接』物理世界
作为一款为满足智能互联产品凯发k8官网下载的解决方案而设计的物联网应用程序平台，thingworx是连接物理世界的利器。通过thingworx可以帮助企业及oem实现互联、建模、分析、体验的综合能力，以更好地了解产品使用情况，更加经济、高效地创造价值。
从2013年起，ptc通过并购逐步建立起一个涵盖连接（axeda）、应用程序支持（thingworx）、分析（coldlight）、增强现实（vuforia）和工业自动化（kepware）在内的端到端工业物联网平台，并统一整合到thingworx中。
在发展过程中，thingworx还在继续扩展工程、制造和服务领域的凯发k8官网下载的解决方案；改进的数字主线包括plm、工业物联网和分析；打造ai驱动的凯发k8官网下载的解决方案；引入ai数字孪生；统一分布式工业物联网架构；扩大超大规模、超可用性、可管理性的界限。
第四，利用ar
『增强』物理世界
当前工人短缺、新晋工程师操作技能不足、高危工种招工难等问题尤为突出，ar技术在工业场景的应用为这些难题提供了解决之道。不管是设备的维修维护，还是专家指导与员工培训，亦或是工业设计、市场营销过程中的产品评审，都可以基于ar技术远程实现。
特别是在后疫情时代，人员流动的停滞让基于ar技术的远程运维指导有了更大的用武之地。
ptc以数字化技术推动物理世界升级转型
以数字化技术推动物理世界升级转型的过程中，saas将发挥越来越重要的作用。jim heppelmann说，“ptc十分笃定saas发展策略。
近年来，ptc不断加倍投入 saas，在整个产品组合中部署saas模式，我们的目标是在saas发展趋势下占据领导的地位。”
通常情况下，工业企业被认为是向saas过渡的落后者，大多数制造业更愿意应用部署在企业内部的系统与平台。与此同时，市场上鲜有工业软件可以作为saas凯发k8官网下载的解决方案提供给工业企业。
但这种情况正在发生改变。jim heppelmann认为，软件产业向saas方向发展是大势所趋，就如同汽车行业由内燃机向电气化、电动化转型一样。
为顺应这一趋势，ptc进行了两项重要并购。
2019年，ptc宣布以约4.7亿美元的价格收购saas cad厂商onshape。onshape成立于2012年，总部位于马萨诸塞州剑桥市，是业内第一个saas产品开发平台的创造者。毋庸置疑，ptc对onshape的并购加强了ptc通过saas产品吸引新cad和plm客户的能力；与此同时，并购onshape也是ptc向subscription订阅模式全面转型合乎逻辑的一步。
jim heppelmann告诉记者：“过去两年onshape的用户数持续增长，这表明工业领域越来越接受saas模式。新冠疫情从根本上改变了我们的工作方式，技术工具必须随时随地供工作人员使用，而onshape完全做到了这一点。”
2021年，ptc完成了对saas plm凯发k8官网下载的解决方案arena solutions的收购。ptc将arena solutions与onshape相结合，致力于打造和提供纯saas凯发k8官网下载的解决方案。在完成arena solutions收购的同时，ptc扩大了saas业务部门，涵盖arena、onshape和vuforia增强现实技术领域。
jim heppelmann说：“arena solutions和onshape将共同提供功能强大的纯saas cad和plm凯发k8官网下载的解决方案，合并后的凯发k8官网下载的解决方案将使制造商能够提升协作，在全球疫情导致的‘新常态’中加速创新。经过这两次并购之后，ptc奠定了我们在这个行业的领导地位，而且并购之后的整体表现和效果都非常好，增速也是业内非常高的。”
在saas应用和发展方面，jim heppelmann还介绍了针对不同地区市场的策略。在北美地区，ptc与微软、aws等云服务商建立了深度合作关系；在中国，ptc则正在寻求与阿里云、腾讯云等云计算公司建立凯发k8官网下载的合作伙伴关系。“我们要和中国本土的基础设施提供商一起合作，才能把saas技术真正落地到中国。” jim heppelmann坦言。
ptc全球资深副总裁兼大中华区总裁刘强补充道：“短期来看，ptc在中国市场会重点关注客户成功与凯发k8官网下载的合作伙伴拓展。长期来看，如jim所提到的，saas应用落地将是一个必然的趋势。中国市场的中小企业体量非常庞大，而中小企业普遍对价格比较敏感，所以saas模式具备天然的优势，能够帮助更多企业应用先进的数字化技术。”