钉钉公布商业化核心数据，软件付费企业数达10万家-凯发官网首页

       8月22日，钉钉召开2023生态大会。会上，钉钉总裁叶军首次公布钉钉商业化的核心进展：截至2023年3月末，钉钉软件付费企业数达10万家，其中，小微企业占比58%，中型企业占比30%，大型企业占比12%；钉钉付费dau超过2300万。

　　叶军透露，钉钉arr（年度经常性收入）远超半人马公司1亿美元标准，仅软件订阅式gaap年收入也已经明显超过这个数字。arr反映了当年客户的签约情况；gaap收入反映了当年实际履约的情况，更真实地反映了经营的实际情况。这是钉钉首次公布商业化的关键指标，“至此，一条适合中国to b行业的商业化路径初见成效”，叶军表示。

　　过去一年多，钉钉逐渐摸索出可持续的商业化路径——plg（产品product驱动和底座paas驱动） slg（销售sales驱动和服务service驱动），即以“平台化产品力 生态开放”来为企业服务做深价值。

　　面对中国企业服务行业中的需求定制化、获客难、数据孤岛以及saas软件使用频次低等痛点，钉钉的“plg slg”模式将核心化解三个层面的难题。其一，利用平台化产品力帮助企业客户低成本解决定制化需求，做深中国saas软件价值；其二，利用生态开放带动整个to b产业链，助力服务各方蓬勃发展；其三，对于坚持paas化的钉钉而言则是可以后退一步，夯实saas服务的底层价值，推动生态向前纵深形成正循环的商业关系。

　　叶军表示，今年以来，钉钉软件订阅式收入的续费率较高，利润率超过行业平均水平。与此同时，随着疫情过后，钉钉进入常态化使用，服务器和带宽成本已经降至疫情峰值的四分之一，接下来将加大创新产品的研发和前线服务团队的投入。