根据gartner的最新预测,2023年全球it支出预计将达到4.5万亿美元,比2022年增长2.4%,低于上一季度5.1%的增长预测。虽然通货膨胀继续削弱消费者的购买力并导致设备支出下降,但整体企业it支出预计将保持强劲。
gartner杰出副总裁分析师john-david lovelock表示:“消费者和企业面临着截然不同的经济现实。虽然通货膨胀正在破坏消费市场,导致b2c公司裁员,而且世界经济放缓,但是企业仍在继续增加数字业务计划的支出。动荡的经济已经改变了商业决策的背景,并可能导致cio变得更加犹豫、延迟决策或重新排列优先级。我们已经看到一些b2b公司正在进行改组,尤其是那些过度投资于增长的公司。it预算并没有推动这些转变,而且it支出仍然可以抵御衰退。”
软件和it服务部门预计到2023年将分别增长9.3%和5.5%。由于消费者和企业都延长了设备更新周期,预计设备领域今年将下降5.1%。
劳动力市场紧张影响it服务支出
职位空缺率每个季度都在增加,许多国家的空缺职位失业率处于历史最低水平。对人才的激烈竞争正在挑战cio聘请熟练的it员工,限制那些在没有必要人才的情况下难以扩大规模的公司的增长。
在软件支出持续增长的同时,it服务市场也在不断增长,因为公司希望引进外部it人员来实施和支持。例如,预计2023年咨询支出将达到2649亿美元,比2022年增长6.7%。
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