近日，gartner 发布了云数据库市场领域 2022 gartner® peer insights™“voice of the customer” 报告，pingcap 是唯一入选的中国分布式云数据库服务商，客户总体评分达到 4.7 分（满分 5 分），在所有入选企业中位列第一。
来源：gartner peer insights ‘voice of the customer’: cloud database management system
gartner® peer insights™ 是一个专门针对企业级软件的客户评审和评级平台。客户可以根据使用经验对产品进行匿名评价，公开的评论都经过严格的验证和审核，其结果可帮助企业管理者和决策者做出更正确的购买决策。此外，作为面向全球的点评平台，peer insights 上的点评代表着全球客户对云数据库的多维度需求，更具参考价值。
pingcap tidb 综合评分 4.7 分（满分 5 分），94% 用户愿意推荐 tidb
tidb 是一款定位于在线事务处理/在线分析处理的融合型数据库产品（ htap: hybrid transactional/analytical processing），实现了一键水平伸缩，分布式事务，强一致性的多副本数据安全，实时 htap 等重要特性。同时兼容 mysql 协议和生态，迁移便捷，运维成本极低。
本次报告展示了来自全球的金融、服务、游戏、物流、零售等多个行业的客户在产品功能、部署运维、凯发官网首页的服务支持等多个维度上对 tidb 产品及服务的综合评估结果。这些评价充分体现了全球客户对 tidb 的高度认可，并愿意推荐同行业客户尝试使用 tidb，使得 tidb 成为名副其实的“卓越表现者” （strong performer）。
让我们听听来自全球客户的声音：
优秀的 newsql 数据库支持业务快速增长
“为了面向未来的架构体系创新，我们构建了支持高增长业务的大数据平台。我们为 2 个核心业务系统在多个集群中部署了 tidb，以解决数据处理层的问题。tidb 是一个开源的分布式数据库，兼容 mysql，完全符合我们未来的架构方向。它支持微服务、云原生架构（兼容 k8s），还提供联机事务处理可扩展性来解决分片痛点。”
“tidb 的可扩展性能够避免因分片带来的问题，同时方便了应用的快速迭代；tidb 兼容 mysql 协议，迁移非常简单；当数据量非常大时，tidb 的响应速度比 mysql 快很多；tidb 也有自己的监控系统，帮助我们降低了运营成本。” -- 企业数据运营负责人 传媒行业
出色的开源 htap 数据库，具有高可扩展性和可用性
“一款出色的基础架构软件，基于开源的形态打破了 tidb 开发者与用户之间的障碍。它还提供了高可扩展性和高可用性，并在混合负载业务场景中表现出色。良好的监控工具和专业的客户服务让业务处理变得更容易。” -- 技术架构师 银行业
tidb 和 tikv 是业务应用的强力支撑
“tidb / tikv 支撑我们的在线存储交互系统和在线学习系统。在此之前，我们的算法工程师花了 50% 以上的时间在功能开发和采样上，现在他们只需要 25% 或更少的时间，效率真的提高了。” -- 大数据系统平台负责人 互联网服务行业
当前 pingcap 的 tidb 已服务于全球超过 2000 家用户，tidb 6.0 的发布以及 tidb cloud 在全球的正式商用，标志着 tidb 迈向企业级云数据库的新起点。对于一个企业级产品来说，大量的用户积累意味着我们拥有过硬的产品技术能力、丰富的实践及充分的市场认可度。而这些来自客户的肯定，是对 pingcap 最好的认可。
未来，tidb 将在性能、稳定性、易用性、高可用与安全等方面持续提升，加速企业用户推进数字化转型与升级。