2021年2月3日,中国——致力于在多云环境内提供存储服务的全球it先锋pure storage (nyse; pstg) 宣布, flasharray 荣获 trustradius “最佳客户支持奖” (best customer support)与“最佳可用性奖”(best usability) 两项殊荣。基于335份经过认可的客户评价与评分,flasharray 在企业闪存阵列存储类别中取得综合平均 9.2 分(满分10)的成绩。
trustradius 研究部副总裁 megan headley 表示:“trustradius 直接以客户的反馈意见作为评比依据。在反馈中,pure storage 在速度、知识与专业度上的表现都十分优异。因此,获颁‘最佳客户支持’荣誉奖项是实至名归!”
trustradius 以客户反馈意见为评选基础,其最高荣誉奖 (top rated awards) 已成为 b2b 产业技术凯发k8官网下载的解决方案公正客观的评价标准。美国马萨诸塞州贝尔彻镇 (belchertown) it 总监kevin hannon 在评论中写到:“pure storage 在行业中遥遥领先,不仅性能与可用容量更好,且运行速度更快,其支持的成本费用也让这一切变得更加轻而易举。”
pure storage flasharray 副总裁兼总经理 shawn hansen 表示:“pure storage很荣幸能被 trustradius 评选为闪存存储领导者。不仅如此,pure storage 已连续七年在 gartner 主存储阵列魔力象限 (magic quadrant for primary storage arrays) 报告中获选为领导者,加上 medallia net promoter 所颁发的领导者荣誉,这些都证明了维持市场长期领导地位的关键,在于创造让客户从心底感到满意的绝佳体验。”
pure storage 长久以来受到客户的支持与肯定,其净推荐值 (nps) 已连续第六年在美国客户体验管理和凯发k8官网下载的解决方案公司 medallia 的 b2b 评分中维持在前1%的地位,且业务规模仍持续不断扩大。今年,pure 的成绩已提升至 83.5 分,高出 b2b 平均分数的两倍。
pure storage 的凯发k8官网下载的解决方案产品组合专为提供现代数据体验而设计,不论客户采用的是混合云或多云环境,其简易性、弹性与稳定性都能让客户获得同样良好的使用体验。在 pure 的所有产品组合中,flasharray 全闪存存储家族提供专为性能与容量优化设计的凯发k8官网下载的解决方案,以帮助企业应对关键与营运工作负载的需求。得益于注重弹性和灵活性的设计,客户能够拥有符合其财务考量的多样化消费选择,如硬件与软件定义或者即服务 (as-a-service)。同时,evergreen 订阅服务也能让客户持续轻松获得pure storage的最新技术。
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关于pure storage
pure storage (nyse: pstg) 帮助技术专家节省更多时间。pure storage提供现代化数据体验,赋能组织在多云环境中,以真实的、自动化的、存储即服务模型,无缝地运行程序。作为有史以来成长最快的it企业之一,pure storage帮助客户实现数据的应用,并降低管理基础设施的复杂程度和成本。目前,pure在b2b客户满意调查净推荐分数 (nps) 中名列行业前1%,这也说明了pure持续增长的客户是世界上满意度最高的客户。
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分析机构的肯定:
pure storage、「p」标记及flashblade均为pure storage,inc.的商标或注册商标。本文中提及的所有其他商标或名称均属于其拥有者所有。